Sklep internetowy to nie jest strona firmowa z doklejonym koszykiem. To narzędzie, które ma przyjąć zamówienie, pobrać płatność, zdjąć towar ze stanu, wygenerować list przewozowy i fakturę — najlepiej bez Twojego udziału. Buduję sklepy dla firm z Częstochowy i okolic i patrzę na nie właśnie od tej strony: ile ręcznej roboty zostaje Ci po uruchomieniu.

Pracuję z klientami z Częstochowy, Kłobucka, Myszkowa, Blachowni i Lublińca, ale wdrożenie sklepu prowadzę zdalnie w całej Polsce. Spotkanie na miejscu jest opcją, nie warunkiem.

Co obejmuje wdrożenie sklepu

• Rozmowa o asortymencie i sposobie sprzedaży — inaczej buduje się sklep na 30 produktów, inaczej na 3000
• Dobór silnika i hostingu pod realny ruch i wielkość katalogu
• Projekt i wdrożenie wyglądu: strona główna, kategoria, karta produktu, koszyk, zamówienie
• Konfiguracja płatności, dostaw i regulaminów wymaganych przy sprzedaży online
• Import produktów albo przygotowanie szablonu, w którym uzupełnisz je sam
• Podstawowe SEO od pierwszego dnia — adresy, tytuły, opisy kategorii, mapa witryny, Search Console
• Testy zamówienia od kliknięcia w koszyk po e-mail z potwierdzeniem
• Szkolenie z panelu i krótka instrukcja, do której wrócisz za trzy miesiące

Na czym buduję sklepy

Nie mam jednego silnika na wszystko — dobieram go do skali sprzedaży i tego, kto będzie sklep obsługiwał na co dzień.

• WooCommerce — sklep na WordPressie. Sensowny wybór, gdy masz już stronę na WordPressie, katalog do kilkuset produktów i chcesz pełną kontrolę nad plikami i kosztami.
• PrestaShop — mocniejszy przy dużych katalogach, rozbudowanych kategoriach i wielu wariantach produktu.
• Shoper i Shopify — platformy abonamentowe. Płacisz miesięcznie, ale nie martwisz się hostingiem, aktualizacjami ani bezpieczeństwem. Dobre na start i przy małym zespole.
• IdoSell i inne platformy — jeśli już na czymś sprzedajesz, częściej opłaca się to uporządkować i dointegrować niż przenosić sklep od zera.

Integracje, które zdejmują robotę z głowy

Największa różnica w codziennej pracy nie bierze się z wyglądu sklepu, tylko z tego, co dzieje się po złożeniu zamówienia.

• Płatności — Przelewy24, PayU, tpay, BLIK, płatności odroczone
• Kurierzy i brokerzy — InPost, DPD, DHL, GLS, Poczta Polska, Furgonetka, Apaczka
• Księgowość — Fakturownia, wFirma, inFakt, Subiekt, Comarch Optima
• Marketplace — Allegro, Amazon, eBay, Empik, Erli, z jednym magazynem dla wszystkich kanałów

Jeśli sprzedajesz albo planujesz sprzedawać w kilku kanałach naraz, spinam to BaseLinkerem albo Apilo. Jak wygląda takie połączenie w praktyce, opisałem krok po kroku we wpisie o integracji sklepu z Allegro.

Ile kosztuje sklep internetowy

Sklep internetowy zaczyna się u mnie od 3000 zł. To cena za działający sklep z płatnościami, dostawami i wgranym asortymentem — nie za szablon do samodzielnego poskładania.

Na ostateczną kwotę wpływa kilka rzeczy:

• liczba produktów i to, czy dane trzeba importować, czy wpisywać ręcznie
• liczba wariantów, rozmiarów i wersji tego samego towaru
• zakres integracji — sama płatność to co innego niż płatność, dwóch kurierów i księgowość
• czy sklep ma sprzedawać także na marketplace’ach
• czy projekt graficzny robimy na bazie motywu, czy od zera

Konkretną wycenę podaję po rozmowie, w której przechodzimy przez te punkty. Wolę powiedzieć, ile to naprawdę kosztuje, niż zaniżyć kwotę i dopisywać ją w trakcie.

Jak wygląda współpraca

1. Rozmowa — co sprzedajesz, komu i jak obsługujesz zamówienia dzisiaj
2. Zakres i wycena na piśmie — wiesz, co dostajesz i za ile, zanim cokolwiek zaczynam
3. Wdrożenie — sklep powstaje na osobnym adresie, na bieżąco możesz go oglądać
4. Testy i poprawki — przechodzimy razem pełną ścieżkę zamówienia
5. Uruchomienie i szkolenie — przenoszę sklep na docelowy adres i pokazuję Ci panel

Co dzieje się po uruchomieniu

Sklep nie jest projektem, który się kończy. Aktualizacje silnika i wtyczek, kopie zapasowe, certyfikat, monitoring dostępności i drobne zmiany w ofercie to stała robota. Możesz ją prowadzić sam — pokażę jak — albo zostawić mi w ramach obsługi informatycznej firm.

Sklep czy zwykła strona firmowa

Jeśli nie sprzedajesz online, a strona ma pokazywać ofertę i zbierać kontakty, sklep będzie kosztowną nadmiarowością. W takim wypadku lepszym wyborem jest strona firmowa — prostsza w obsłudze i tańsza w utrzymaniu. Sklep ma sens wtedy, gdy zamówienia mają wpadać same, także po godzinach.

Sklep, który da się znaleźć w Google

Sklep bez ruchu z wyszukiwarki żyje wyłącznie z reklam. Dlatego podstawy SEO wchodzą do wdrożenia, a nie do osobnego pakietu na później: czytelna struktura kategorii, adresy bez przypadkowych parametrów, tytuły i opisy dla najważniejszych podstron, opisy kategorii pisane dla ludzi, dane strukturalne produktów (cena, dostępność, opinie) oraz mapa witryny zgłoszona w Search Console.

Do tego szybkość: kompresja i konwersja zdjęć produktowych, cache, sensowny hosting. Sklep, który ładuje się pięć sekund na telefonie, traci klientów jeszcze przed obejrzeniem oferty — i Google to widzi.

Co najczęściej naprawiam w istniejących sklepach

Sporą część zleceń stanowią sklepy, które ktoś już postawił, a które przestały się spinać. Powtarzają się te same rzeczy:

• stany magazynowe rozjeżdżające się między sklepem a Allegro
• porzucone koszyki na etapie wyboru dostawy — za mało opcji albo źle policzone koszty
• karta produktu bez zdjęć w dobrej jakości, opisu i informacji o czasie wysyłki
• brak automatycznych faktur i etykiet, czyli codzienne przepisywanie danych z zamówień
• nieaktualne wtyczki i silnik, czyli otwarte drzwi do włamania
• sklep niewidoczny w Google, bo nigdy nie zgłoszono go do indeksu

Taki audyt zwykle kończy się listą poprawek uszeregowanych według tego, ile realnie kosztują i ile przynoszą. Nie zawsze potrzebny jest nowy sklep.

Najczęstsze pytania

Porozmawiajmy o Twoim sklepie

Napisz albo zadzwoń — w pierwszej rozmowie ustalamy, czy sklep w ogóle jest tym, czego potrzebujesz, i co konkretnie miałby robić. Telefon: +48 791 671 950, e-mail: info@itfreelancer.pl. Możesz też napisać przez formularz kontaktowy.